京东与微医布局未来医疗 用互联网打破医院围墙

出门看病舟车劳顿，挂号排队遥遥无期……看病时间成本太高，看病流程繁琐，以致于我们对医院往往是敬而远之。

而互联网时代，用一张屏幕就打破了医院的围墙。

2015年12月，乌镇互联网医院诞生。不用出门，不用排队，也可以实现挂号、看病、买药全流程。

2016年，互联网医院呈集中爆发的态势，电商也加入到这个战局中来。

11月22日，微医旗下乌镇互联网医院正式入驻京东平台，向京东平台用户全面开放医疗资源和服务能力。所有京东用户进入京东乌镇互联网医院页面后都可以享受到在线问诊、在线复诊、电子处方和在线购药等医疗服务。

图为：京东乌镇互联网医院页面

优势互补 京东与微医试水合作

据蓝鲸健康了解，这是乌镇互联网医院首次与综合电商平台合作。

在微医看来，与京东的此次合作，将充分利用京东的渠道下沉优势，依托京东医药丰富的SKU和京东物流快捷便利的服务，将医疗优质医疗资源向农村、边远地区、医疗资源匮乏地区输送，为全国数亿糖尿病、高血压、高血脂等慢性病患者提供线上线下结合的一站式慢病管理和复诊方案，解决慢病患者定期到医院看病排队的劳苦问题。

截至2016年10月，乌镇互联网医院已与全国29个省份（包括自治区和直辖市）2400多家重点医院信息系统建立深度连接，超过26万专家、7200组专家团队和1.2万专业分诊医生，通过平台向用户提供健康咨询、精准预约、预约挂号、在线复诊、远程会诊、电子处方、药品配送等服务。目前，乌镇互联网医院日接诊量已经达到3.1万人次，超过一家三甲医院的门诊服务量。

有业内人士分析称，微医作为移动医疗的排头兵虽然已有不少流量，但与医药电商平台的流量还是无法相提并论，此次合作也可以体现微医对流量获取的渴望。

此前，京东医药一直没有停止对医疗领域的尝试，但大多“浅尝辄止”。这次与乌镇互联网医院的合作会不一样吗？

京东相关负责人则向蓝鲸健康表示：“对京东而言，在现有药品服务的基础上，新增了针对患者的医疗服务，患者能更为精准的的到相应的治疗，用药也更佳合理。这对于京东实现医和药闭环的构建无疑是极为重要的一步。”

打通闭环才是硬道理

医疗不仅仅是患者与医院、患者与医生之间发生诊疗活动的关系，完整的医疗活动还包括药品、保险支付等环节。

目前，普通百姓的就医费用主要靠基本医疗保险和部分的自费负担来解决。而在异地就医产生的医疗费用，医保往往无法异地支付。

所以，是否能够打通医药险全业务链闭环，是未来互联网医院与传统医院取得竞争优势的关键点。

蓝鲸健康了解到，目前乌镇互联网医院采用全国分级平台的渠道和形式，实现基本医疗保险的异地支付和互联互通。贵州和四川已陆续出台文件，将远程医疗纳入医保，期待有更多地区能开放相关政策。

微医相关负责人向蓝鲸健康透露，微医目前有持续的现金流，拥有400万保险用户，在医疗、药品等方面也都形成了稳定的收入。接下来会重点在互联网医院落地布局、建设运营等方面不断强化，微医在强化线上运营的同时，还将在线下持续布局，在医疗服务、药品服务、保险服务方面构建更为完善的线上线下一体化互联网医院生态，推进微医ACO战略（AccountableCareOrganization，责任医疗组织，是微医集团将倾力打造的健康保险体系。）

政策破冰之后 信任从哪里来？

可以说，政策放开互联网医院，是医疗改革进程中的一个巨大进步。但互联网医院作为“互联网+”医疗行业创新的新生事物，在逐渐走向成熟的同时，也存在一些有待突破的难题。

除了上述跨地区医保问题有待解决之外，互联网医院缺乏行业管理规范，在地点设置、资质审批、医疗规范、技术要求等方面，法规制度明显滞后。而据多位国家卫生计生委法制司相关负责人及业内专家透露，国家卫计委正在推动制定互联网医疗的相关法规，推动互联网医院在内的互联网医疗健康发展。

在信任问题上，也让互联网医疗得不到患者完全肯定。

医生没见我之前线上诊疗会不会出问题？会不会出现医疗纠纷？会不会出事故？这是很多人心中的疑惑。

据微医相关负责人透露，为了提高互联网就医服务体验，微医在乌镇互联网医院投入的技术工程师有500多人，整个IT平台累计投资超过了2.7亿多元。为医患用户大规模并发做好准备。并且将投入50亿元与1000家县市医院成立家庭健康服务平台及学科中心。通过互联网整合医疗资源，为老百姓提供主动、连续和一站式的家庭健康维护和医疗服务，推动人们健康方式从“被动医疗”到“主动健康”迈进。

未来，互联网医院将走向何方？我们不得而知，但可以肯定的是，互联网将给中国现有的医疗体系带来完全不一样的未来！

附：京东乌镇互联网医院体验

目前京东乌镇互联网医院开通了内科、外科、皮肤科、妇产科、儿科、中医科和五官科等七大科室的线上门诊服务。